放心的产品，舒心的服务 为了扩大企业知名度，树立金鼎凤（山西）服装有限公司良好的社会形象，维护企业的合法权益，我厂将对广大客户提供更为完善的后续服务。 后续服务： 1、经确认属产品本身质量问题的由本公司接收，进行返修、补做。 2、经本公司确认不属于产品本身质量问题，如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题，我们将与客户说明原因，根据实际情况采取一系列补救措施。 3、对一些特殊的、客户人为的质量问题，如服装破损现象，配片问题，根据具体规定进行有偿性服务。 后续服务范围： 凡是本厂的客户，公司有义务提供优质的后须服务。 1、一年内如出现下列问题，可到公司免费维修。 ★ 钮扣、拉链、装饰物脱落。 ★ 针线歪斜、脱漏线、开缝。 2、产品售出1年内所出现的各种问题，可根据实际情况按照公司后续服务有关规定，进行有偿或无偿性服务。