广州绿营户外旅行用品厂

《Aione艾王背襄售后服务规定》 （凡购买本公司商品的顾客，则视同接受下列各项售后服务条款） 一、调换规定（指商品无质量问题的调换） 1、自收货后3日内，未使用过的产品，可调换，往返运费由买家承担。 2、调换前提：包装未破损；吊牌未撕下；商品未受压变形；商品表面无划痕或损坏；防伪标涂层未刮开；非人为损坏。 3、商品退回后不影响第二次销售的。 4、凡不符合以上3条的任意一项的，一律不予调换。 5、其它 二、保修规定 1、【包换】收货后7日内，出现非人为质量问题的，未使用过的商品，包换。往返运费由公司负担（快递尽量不要选到付，垫付运费我们会通过支付宝返还）。但要符合以下条件：提供数码照片，经公司确认（辨认）确系质量问题的；吊牌（即保修卡）齐全；以上要素缺任一项的就只能‘包修’了。凡拒绝提供数码照片的不予包换。 2、【包修】收货后7日—90日，出现非人为质量问题的包修。运费各承担一半，由客户送修或寄回的运费由买家承担，修好后寄去的运费由公司承担（例如在大商场购买的质量问题也是送修）；但要符合以下条件：提供数码照片，经公司确认（辨认）确系质量问题的；非人为损坏；吊牌（即保修卡）齐全；凡拒绝提供数码照片的不予保修。 3、【维修】售出三个月至18个月以内的产品出现质量问题提供有偿服务，适当收取材料与加工费（费用经公司核算后报价给客户）；运费由买家全部承担； 4、依据国家对轻工类产品的《三包规定》，出售18个月后的产品不再受理维修。