company公司简介
深圳市传文服饰有限公司创立于2006年，拥有最具有活力及创新精神的设计团队，以打造精品品牌为目标，以生产研发为核心导向集服装设计，生产，销售于一体。一直坚持诚信，卓越，创新奉献的经营理念。是具有先进管理理念和深厚文化底蕴的企业。
公司实行总经理负责制，下设研发中心，营销中心，商品中心，采购中心，人力资源部，财务部六大部门。
旗下的“FF.恒裳”品牌定位于个性品味的精品路线。本着将心比心、相辅相成的团队观，秉持物有所值、物超所值的诚信经营理念。乐观的、坚毅的、责任的，期望打造出一个不断创造工作机会，回馈社会，有信、有望、有爱的企业.同时高纯度的颜色选用和多色彩的选用自由配组的着装方式更是在中国具有代表性的女装设计师品牌之一。
目前销售网络已经覆盖厦门、福州、深圳、成都、山东、新疆、北京等地。拥有专柜专卖店几十余家，“FF.恒裳”也是中国最具有潜力的女装品牌之一。
我们的企业文化：
一个基本宗旨：尊重每一个人。
1.不单单销售时装产品，而是为每一个顾客提供卓越的服务，做好每一个顾客的形象顾问。
2.不单单提供就业机会，包括为每一位员工分享公司成功果实，提供工作中成就感。
3.强调竞争：朝气蓬勃、精力充沛、道德诚实 平等竞争。
“FF.恒裳”之所以能取得成功，完全在于它能够提供最优质的产品和最大限度地争取到顾客的满意。因此，保持高质量的产品和优质的客户服务一直是公司的首要任务。
抓好产品的品质是我们每一个人的职责，也是我们的共同使命。
为了加强公司对质量承诺，公司制定了以下的质量政策：
1.以完美主义的态度和正确的方式做好每一件工作，力求为顾客做的一切都毫无遗憾。
2.充分了解我们工作所要求的标准，以支持我们自己及我们客户系统的运行。
3.无论何时何地，都争取满足我们顾客的要求，并不断改进。
我们的服务观：
“以高质量的品牌服务为核心”
服务的理念：真诚、专业、快乐
服务顾客的概念：内部顾客、外部顾客
外部顾客：加盟顾客、直接消费者、公共关系。
内部顾客：需要工作配合的部门岗位。
本着这样的宗旨，我们致力于提供一系列的服务功能：
1.以最快时间处理各类顾客投诉，并给予答复。
2.渗透“微笑服务”的内涵，给予顾客无微不至的关怀。
3.保持与顾客的交流，提供产品之外预期和额外的优惠服务。
4.力求成为顾客工作上、生活中、形象上的贴身顾问。
