随着新冠病毒在蔓延，口罩、测温仪、洗手液等防护用品登上消费热门。根据美国疾控中心（CDC）有关预防新冠肺炎的建议：在疫情期间需经常洗手，若到过公共场所，或是打喷嚏，擤鼻涕，咳嗽以后，必需用肥皂和水洗手20秒以上，洗手液当前面临着需求。
为缓解防疫物资紧缺的这一状况，超大奢侈品集团LVMH决定将其原本生产香水和化妆品的工厂，用来生产含酒精的洗手液，并免费提供给法国当局和欧洲的医疗系统——巴黎公立医院联盟（Assistance Publique-Hospitaux）。
LVMH集团负责人在发布会上表示：“从本周一开始，路威酩轩集团将用生产香水化妆品的生产线（包括生产迪奥，纪梵希，和娇兰等品牌香水的生产线），生产大量的水醇凝胶即含有酒精和水的洗手液。“据悉，首一周产量预计可达12吨。
该事件迅速在社交媒体引起热议，有网友表示：洗手液能不能带上LV的Logo，想用上一次LV！不过，这位网友的想法可能要落空了，LVMH此次生产的洗手液只是在疫情防护物资紧缺之际采取的应急措施，将不会印上任何品牌商标。
事实上，受新冠病毒疫情影响，LVMH集团也面临着众多不确定性。一月初LVMH执掌人阿尔诺刚登上世界首富，LVMH集团股价创下历史新高，但随着疫情不断加剧，阿尔诺已于首富之位失之交臂，LVMH的市值跌回到1551.64亿欧元，回落一年前的水平。
疫情期间，居家隔离是较好的防护方式，故而不是必需品的“奢侈品”自然会受到冲击，在消费者眼中的价值“大打折扣”，很难说不会影响到疫情之后的品牌发展。
LVMH能在此刻迅速做出这样的决定，既达到了支援抗击疫情的效果，也保证了旗下员工不会陷入恐慌，更重要的是进行了一次很好的传播，通过增强对消费者的情感关照，强化了奢侈品牌的价值。
