新冠疫情的持续蔓延，许多企业都难以继续维持，转而纷纷关店和裁员来缩减开支。近日，英国百货连锁商John Lewis（约翰·路易斯）表示，将关闭旗下8家门店，预计约1300人将因此失业。
根据John Lewis的说法，在新冠疫情大流行之前，已经确定八家商店在财务上面临挑战。同时，由于电子商务的快速发展而进一步受到打击。该公司表示，今明两年其总销售额的60％至70％可能会在线销售，而大流行之前这一比例约为40％。为了反映这一转变，John Lewis和自有品牌Waitrose正在加大对电子商务的投入。值得一提的是，自从COVID-19危机开始以来，Waitrose的在线容量已经翻了一番。该公司计划在英国Greenford（格林福德）开设第三个在线履行中心，并继续扩展其它两家订单交付服务。
在裁员方面，John Lewis也表示，将“竭尽全力”为被裁员工寻找新工作，包括在当地的Waitrose商店工作之外，该公司表示将为服务两年或更长时间的工人提供高达3，000英镑（约合3，800美元）的再培训课程。
计划关闭的八家商店中，有两家位于伯明翰和沃特福德的大型百货商店。该公司还关闭了四家居家商店，面积在40，000到60，000平方英尺之间的家居用品商店，以及两个面积不足4，000平方英尺的小型旅行中心。
John Lewis公司董事长在一份声明中说：“关闭一家商店总是非常困难，今天的公告对客户和员工来说都是非常可悲的消息。但是，我们认为关闭是的，以帮助我们确保合作伙伴关系的可持续性-并继续满足客户的需求，无论他们想在哪里购物。裁员永远是迫不得已的，我们将尽一切努力使我们的业务中尽可能多地保留雇员。我们通过响应客户的新需求，适应了大流行的挑战。我们将很快宣布我们的战略审查结果将确保我们的品牌与子孙后代保持联系。”
未来，该公司将持续投资电商业务。John Lewis在一份声明中表示，其将继续在电子商务领域大举投资，以反映疫情加速导致的网上购物趋势。John Lewis的商店在业务中扮演着至关重要的角色，我们正在制定计划，以确保他们继续满足顾客的需求，同时保持一个充满活力的电子商务运营。这些计划是今年3月宣布的一项重大战略审查的一部分，以确保未来合作伙伴关系的成功。
由于疫情还未散去，英国的零售商还在继续应对打击，尽管封锁政策已经解除，线下商店可以重新营业，但人们也都非常谨慎地出门，客流量的稀少，John Lewis的销售业绩依然惨淡。
