一场突如其来的疫情，今年一众企业陡然被按下了暂停键。虽然自2月10日起，各行各业正逐步复工复产，但对于一些偏重线下经营的企业而言，复工之路却依旧遥遥无期。
对于品牌零售商而言，销售业绩大幅下滑、现金流紧张、库存积压则是压在心头的三座大山。根据淘宝公布的数据，2月以来，每天都有3万新商家入驻淘宝，转型线上。甚至餐饮、美妆、服饰等各行各业的传统企业，也借助淘宝直播、淘宝轻店等工具玩出花式“云复工”，趟出了一条数字化路子。
早接入阿里巴巴商业操作系统的企业之一的，化身为一家年轻的新零售企业。借助淘宝轻店，将线下门店搬到了线上，让导购员在家也能开工。2月7日-2月17日之间，的日离店销售额从15万元开始持续上涨，2月14日突破100万元，比前一天暴涨了5倍。2月14日-2月17日4天，每天销售额都在百万元以上。
受疫情的影响，重庆火锅门店大量暂闭，行业损失严重。为完成“自救”，重庆火锅选择上线外卖配送，集结在饿了么平台推出“云火锅节”，同时在淘宝直播间开启“吃播模式”。
线下门店暂时关闭的情况下，餐厅转到线上做直播，可以直接带动线上产品的售卖。据阿里巴巴行业运营人员介绍，2月17日凌晨，小龙坎开通淘宝直播带货，短短钟，就卖出上万份自热小火锅，同比增长1200%。
线下行业能在淘宝平台迅速找到“第二春”，源自消费者端的需求。 居家防疫期间，线上平台满足消费者购物的优佳途径。同时，随着疫情得到控制，复工复产逐步开展，大众的消费需求也发生变化。疫情期间，人们购物内容也变得更加丰富，甚至出现了一波“报复性网购”。
值得注意的是，一方面是急于开源自救的商家；而另外一面是全民对于回归精致生活的渴望。在“供”、“需”之间，淘宝建起一座便捷的桥梁，为经济回暖按下“加速键”。
经过上下艰苦努力，如今疫情防控形势正在向积极向好的态势转变。同时，从消费者端和商家端数据来看，受疫情影响一度“冰封”的零售经济也逐渐开始回暖。
