据报道，优衣库宣布将于2021年8月1日正式关闭位于日本大阪市心斋桥的旗舰店，这家旗舰店是优衣库在日本资历老的“旗舰店”，于2010年10月开业，是优衣库日本国内业务的象征。该店铺地处心斋桥的正中间，是大阪的繁华购物区商圈，人流量，曾经是中国游客喜欢的购物点之一，也是许多游客扫货的标志性地点之一。
关于被迫关店的主要原因，就是新冠疫情的不断蔓延和扩散，截止目前为止仍然形势严峻。疫情产生的影响，日本的游客数量持续减少，而心斋桥旗舰店的主要客户群体就是访问日本的外国游客，失去了如此的消费群体，再加上租赁协议即将到期，所以优衣库做出了关闭店铺的决定。同时，该店铺所有商品将被整合到附近的姐妹品牌GU的品牌门店中。
据了解，这并不是优衣库被疫情影响而不得不关闭重要门店。2021年1月底，优衣库关闭了韩国首尔明洞店，该店是优衣库在第二大门店，仅次于纽约门店，在2011年11月开业，一共有四层。与日本大阪心斋桥店不同的是，韩国首尔明洞店的关闭不仅是因为疫情，更是因为韩国民众反日情绪的不断高涨。2019年10月，优衣库发布了一条广告，韩国民众认为这则广告涉嫌“辱韩”，纷纷声讨优衣库，自此优衣库在韩国的业绩一落千丈。
