在疫情的持续冲击下，破产倒闭的百货公司不计其数。人们在阴云的笼罩下，也会在惊叹中表示惋惜，有历经百年风霜的企业，居然也没能走出这场疫情的漩涡。而背靠奢侈品的Harrods（哈罗德）百货公司也未能全身而退，在奢侈品市场低迷的情况下，其也是寸步难行。
早在3月下旬，伦敦Harrods百货公司在官网中便表示，在这段非常特殊时期，我们的同事、客户和合作伙伴的安危是我们优先考虑的事项。因此，将于当地时间3月20日晚7点停业，只开放食品区和药品区。
经历了长达几个月的封锁，随着疫情在欧洲的逐渐稳定。英国首相鲍里斯连续两天出席疫情发布会，宣布6月1日开始重开学校后，又正式表示6月重开各大商店。
然后在6月15日，正式重开百货商场和所有非必需品商店，包括出售衣服、鞋子、玩具、家具、书籍、电子产品的商店，以及裁缝店、拍卖行、摄影摄像店等室内商店。虽然商店已获准在6月重开，但鲍里斯也强调，所有商店必须遵守政府发布的零售业防疫指南，做好每日消毒和清洁，并要求顾客保持社交距离。
Harrods百货也跃跃欲试地表明：“已经准备好随时重新开业，但很可能是分阶段的。”此外，其日前还宣布，将于今年7月在伦敦的Westfield购物中心开设奥特莱斯门店Harrods Outlet。本次开设奥莱门店意在处理春季库存商品。
Harrods总经理Michael Ward在声明中指出：“在我们所处的新世界，需要企业重新审视其当前的商业模式和运营状况，改变思考方式来推动增长，同时保证顾客和员工的安全。我们当前的重心，是让门店回归到良好的状态，为我们的顾客服务，支持品牌合作伙伴，为进店的消费者带去崭新、激动人心的体验。”
新冠疫情在各地的爆发，导致商店歇业和消费者在家自我隔离，使得库存也急速堆积。关店几个月后，Harrods百货必须加快脚步来保证不被市场淘汰。在门店内，Harrods百货也采用了各种措施，来确保到店顾客能保持安全社交距离。此外，还会指定专门的入口和出口。
可以重新开业，如百货公司来说无疑是一场大火中的及时雨，在后疫情阶段，也希望Harrods百货能够再次绽放光芒，重显往日辉煌。
