疫情发生以来，线下百货零售商所遭遇的打击已经无法用某一个具体的数字来概括，且目前COVID-19仍在低迷的市场上影响着着一行业的复苏。纵观这几个月，已经有许多百年老店应扛不住打击而申请破产保护。近日，美国大型时尚服饰与家居装饰品零售商Dillard's发布了第二季度的业务数据。
随着疫情的大爆发，该零售商在3月份的销售量几乎停滞不前，同时大量的库存过剩，只能通过大幅降价来解决。其一季度零售毛利率从去年同期的37.8％降至仅12.8％。这导致该公司计入了2.28亿美元的税前亏损和1.62亿美元的净亏损（每股6.94美元），然而这通常是Dillard's一年中较为赚钱的时间段。
相比之下，随着疫情的逐渐稳定，市场开始回暖。Dillard's二季度的表现令人惊讶。在截至2020年8月1日的13周内，Dillard's净亏损为860万美元，合每股亏损37美分。该季度中，其净销售额为9.19亿美元，而去年同期为14.268亿美元，总零售额下降了35％，为8.932亿美元。
Dillard's的首席执行官William T. Dillard II表示：“我要感谢我们热诚的员工在应对这一大流行的过程中继续为客户提供的出色服务。在本季度中，我们努力控制库存和费用。这些措施使我们能够提高毛利率，并大大缩小了与去年第二季度相比的亏损。我们将继续保持这种保守的财务方法。”
由于实体店的临时关闭以及店内销售与在线销售之间的相互依赖关系，该公司没有报告该季度的可比店销售数据。但其零售毛利率比去年第二季度提高了239个基点至31.1％，这主要是由于降价幅度下降。但有趣的是，这也直接让其库存减少了减少了20％。
Dillard's有能力在上个季度大流行期间和季节性疲软期间使收支接近平衡，这表明投资者可能低估了该公司的复苏机会。但考虑到COVID-19大流行及其经济影响的不确定性，目前Dillard's尚无法合理估算到2020财年的相关财务影响。
