由于电商平台的迅速崛起，2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售。"所谓的“新零售”即是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、 线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
优质的服务
一切并不是空玄来风，小马嘟嘟不管是店面升级，还是更新橱窗陈列，新品上架，都能在细节服务上下功夫，将童鞋、童帽、儿童内衣、儿童配饰、文具、以及儿童新科技产品一同呈现给顾客，时时刻刻给顾客保持着新鲜感，带来新体验，用一流的服务赢在终端。
并且小马嘟嘟总部的督导定期走访各门店，不定期进行店员培训、运营沟通、营销培训和督导支持等，做到及时跟进。对投资者定期巡回督导，解决投资者在经营中的一切实际或难搞的问题，从而消除投资者的后顾之忧，让投资者从自身得到切实具体的保障，从而建立了密不可分的关系
难度升级
01、初始挑战（难度系数：★★★★）
新技术出现时，有人看到的是挑战，有人看到的是机会，重要的是把握机遇，同时把风险控制到最小，童装市场竞争在不断的白炽化，“互联网+”大时代的来临更是加剧了市场竞争状况。
风险与机遇并存，有些品牌被时代的浪潮所淹没成为历史，而小马嘟嘟却能做到在逆境中拼搏向前，它是一个成功突破传统的固有的经营模式，走向了国际前沿化销售的品牌。
02、线上推广（难度系数：★★★）
线上流量红利的见底让每一个电商从业者深受其困，阿里、京东等自然冷暖自知，并坚定不移地将战场从电商逐渐转移到新零售，一轮新的对垒阵势已然形成。同时品牌童装网店也是如此，线下经营不好很可能是线上宣传得不好。
而小马嘟嘟广告投放涵盖电视、各地主流报刊杂志、时尚杂志、各大门户网站、时尚购物网站等，并且小马嘟嘟还通过微信公众号发送文章，增加品牌与消费者的粘合度，提升销售业绩
03、区域政策（难度系数：★★★）
马云的成功众所周知，现代人越来越离不开网上购物，享受那种方便快捷，对太远的实体店缺乏动力，并且小马嘟嘟总部在维持区域保护政策、商家符合品牌市场评估的前提下。
在全国各地进行终端零售活动，扶持更多小资本商家创业开店，随着规模的不断扩大，管理上的新零售模式也能不断改进完善，帮助旗下各商家实现盈利和稳定发展。小马嘟嘟凭借着“新零售”模式的风浪引领着童装市场，一切都已准备就绪，就等你来！
