据Zara母公司Inditex集团递交给西班牙证券交易所的文件显示，去年的经营实体租赁费用同比增加1.4%至23.92亿欧元约合180亿人民币，是总收入的10%。
电商渠道成为集团业绩主要的增长动力，来自该渠道的销售额增幅为27%，占总收入的12%，约合32亿欧元，但也远逊于2017财年41%的强劲增长。
显然，几年来随着消费者的购物习惯不断改变，更多的人选择在线上购物。过多的实体店已成为Zara的较大麻烦，集团毛利率自2016年以来连续3年录得下滑，去年初该品牌提前关闭纽约旗舰店。
Inditex 集团由西班牙首富 Amancio Ortega 创立于1963年，除了Zara，Inditex 集团旗下品牌还包括 Bershka、Massimo Dutti、Pull&Bear、Stradivarius、Zara Home、Oysho以及Uterque。
Inditex集团在拥有7490家门店，在过去一年内新增了370家店，并对226家店进行了翻新或扩建，并在106个国家和地区推出官网和电商服务，集团在租金方面的支出则较2017财年的23.58亿增加1.4%至23.92亿欧元。
实际上，从2016财年起，Inditex集团的盈利能力就不断萎缩，的实体店成为较大包袱。2017年12月，Inditex集团突然宣布已与买家签署售出西班牙和葡萄牙共16家门店的回租协议，交易总额约4.72亿美元，并开始放慢开店步伐。
Inditex集团正采取偏重数字和科技的扩张策略，在增加数字商务市场渗透的同时，逐渐淘汰线下小型门店，以黄金地段的高科技大型旗舰门店加以取代。
据美国媒体早前报道Zara在纽约的门店将于今年9月关店。另外，Zara此举被指违反了与业主International Plaza Associates的租赁延期协议，被起诉索赔1500万美元。
有分析指出，换个角度来看，这对超过7000家门店的Inditex集团来说，既是成绩但也许是拖累。真正威胁传统快时尚的决定性因素，是经营形态。
“快”曾经是Zara的必杀技，Zara的快速设计、生产与外包的商业模式一直是，是这个西班牙服装品牌快速扩张、取得翘楚地位的推动力。
目前，Zara在120家店铺中引进了虚拟现实技术，对实体店进行改造。消费者通过手机选择产品让模特试穿，然后通过店内传感器投射在AR购物窗，意在吸引更多年轻用户进店消费。
