近段时间，国内企业公布了2019年度业绩的快报。从快报中可以看到，在2019年的时候，公司的实现营业收入了197.39亿元，同比增长了6.95%，实现了净利润1.75亿元，同比增长15.27%，增幅更是自五年以来的新高。
在百货方面，步步高加强了盘活存量，整年新开的百货门店约两家，在原有的项目中，公司投入资金、业态丰富、场景集中的步步高长沙梅溪新天地，已经提前两年结束了培育期更是迈进了进入盈利期，在去年前三季度里面客流增长超过了10%，GMV增长超过了30%。
在2019年以来，步步高更是大力推进了供应链改革和数字化的转型，以确保公司在中长期效率中得以成长。从相关媒体中可以了解到，在顾客数字化和商品数字化的原有基础之上，步步高实现了运营的数字化，并且还环绕了顾客的需求来进一步提升供应链的效率。通过步步高Better购的小程序、自助收银、人脸识别等等的方式来令到公司的O+O智慧零售模式出现了新的突破。
目前为止，步步高的数字化运营门店已经达到了300余家，生鲜供应链变革已经基本将供应链全链条环节全部打透。
2020年开春由于新冠状病毒肺炎疫情的出现，步步高在供应链和数字化方面的投入为抗疫保供中提供了有力的支撑。
在1月29日的时候，步步高宣布正式上线“小步到家”的服务，智慧零售触角将会深入社区。同时受益于早期的智慧零售技术搭建、自有生鲜物流建设以及长期合作的可靠货源供应，整个模式从孕育到执行推动，仅花费了48小时。
有消息了解到，在2月25日，步步高注册成立了全资子公司湖南小步优鲜商业有限公司，注册资本为200万元，经营范围包含了物流代理服务；超级市场、电子商务平台的开发建设；二类医疗器械的零售；物流仓储平台运营；餐饮配送服务；冷链物流等等。
在2019年里面，步步高的成绩出色，而在在2020年新冠疫情期间的表现也非常突出，凭借着过去的几年时间里面，不断地在数字化转型方面的进行了投入和尝试，步步高还顺利通过了线上业务满足了疫情期间里面的消费者的到家业务暴增的需求。
