2019年12月23日，都市丽人发布了名为《盈利警告及转型计划》的公告，这公告到来，不仅带来坏消息还打破了都市丽人的创始人郑耀南的梦想。公告内容称，都市丽人预计2019年度亏损9.8亿元人民币以上。接着都市丽人的股价出现了持续下降，曾一度跌到了0.92港元，之后就不断在在1港元之间来回浮动。目前公司股价约在1.08港元，市值24.23亿港元。相比辉煌的时候186亿港元，市值已经蒸发了89%。
其实这次的亏损，早有预兆。在2019年都市丽人中报就显示。上半年公司营收22.1亿元，同比下滑5.5%；净利润只有3546.6万元，相较2018年同期的1.75亿元，下滑近八成，创下2014年上市以来的新低。
回首都市丽人辉煌的时期，都市丽人自1998年成立以来，一填补了中高档内衣市场的空白，发展非常快速。在2015的年时候，全年的营收达到了49.53亿元，利润5.4亿元，线下店铺共有8058家，市占率首位，远超第二名至第十名的总和，被大众追捧为国民内衣。
后来好景不长，由于都市丽人过于发展加盟店和市场扩张的策略。为日后的管理带来了后遗症。一直到2019年6月30号为止，都市丽人一共有6562家门店，有1269家为自营门店，5293家为加盟店。加盟店一般都会是连锁经营发展迅速起来常用手段，因为短期就能将零售网络铺向全国。但是加盟店也有不好一面，因为地域较为分散而且管理比较松散的加盟店，却会降低品牌的形象和在消费者口碑。然而都市丽人现在就在承受着加盟店所带来后续问题了。
还有另一方面的问题就是都市丽人主打内衣但是在面对2016年的无钢圈内衣的爆发期时，都市丽人没有随着无钢圈内衣浪潮，进行创新研发新产品，来迎合消费者。对于这一波浪潮则表示无动于衷。因此，错过开拓新业务线的风口。由于没有跟上时代潮流，迎合消费者进行调整，渐渐地都市丽人就失去很多消费者。都市丽人只好通过打折促销等作为卖点进行吸引消费者，结果，把自己的品牌形象越做越低档。
都市丽人的业绩不好，股价大跌，近年来不断想法设法自救，试图摆脱困境。但是，近年来越来越的新秀跟都市丽人抢占市场份额，都市丽人被这些新秀压的喘不过气。都市丽人目前想要摆脱困局，或许只有迎合消费者的需求，进行自我调整战略方案，或许才能找到一丝新机。
