近新零售之城的争论突然成为热点，北京、上海等城市都加入进来。但是就像运河发源于杭州，这些你能看到的新零售模式，也全都出自杭州！ 按照马云的说法，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上、线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”自马云2016年在杭州云栖大会上提出“新零售”概念后，阿里成了新零售的身体力行者。作为阿里总部的所在地，杭州也成为各种零售业态的天然实验场所，也因此拥有了多的新零售业态。生活在运河源头的杭州人，从吃住行游购娱各方面都能清晰地感受这座城市零售业态的变化。
随着线上增长趋势放缓，线上企业纷纷拓展线下寻找新的增长动力。“新零售”概念出现后，电商企业凭借先天的技术优势和数据积累，竞相布局新零售以期获得先发优势。线上场景向线下延伸和落地，线上线下加速融合。零售行业从业者、业界大咖、创业者、投资机构等，社会各界对新零售的关注度非常高。
其典型代表便是阿里新零售的试验田“盒马鲜生”，它聚焦“吃”这一场景，以“生鲜超市+网络零售+门店餐饮+物流配送”的商业模式重构“人-货-场”关系，它的成功让市场对新零售有了具象化的认识，也为传统超市尤其是生鲜业态的新零售转型提供了样板和标杆。
新中产在消费市场的能力，在2018年仍然会得到爆发式的增长”。从2017年起，很多传统零售业态包括夫妻店、24小时便利店、百货店、ShoppingMall，在今天成为了商业界值得投资的标的物，渠道重塑和升级诞生了大量新品牌的机会。
杭州市经济和信息化委员会作为指导单位，杭州市电子商务协会与上海新迹展览服务有限公司等联合组织的“2018杭州新零售产业展览会”，作为华东新零售产业展，将于2018年11月07-09日（G20峰会主会场）在杭州博览中心隆重举行。杭州市电子商务协会重点打造的新零售展览会，拥有多届成功办展经验和团队。致力于打造为新零售行业的品牌展之一；展览会预计逾千个品牌参展，杭州作为新零售行业发展的发源地，组委会将在总结历届展会成功经验的基础上，充分发挥杭州的市场优势，整合资源，扩大宣传，精心组织各项配套活动，以高规格、高标准、高实效为起点，贴近市场、服务客商，加强企业与政府、协会、媒体、创业者之间的沟通、交流与合作，为展商开发多级市场搭内品牌推广平台。
