今年可谓是零售行业艰难的一年，因为一开年就受到新冠状病毒的冲击。也是被冲击的一员。
一直以来都是主要依赖线下业务的生意，但是自从新冠状病毒疫情爆发之后，在国内的四千多家门店一个一个地关闭了。不仅没有了收入来源，还要承受来自各方不可避免的开支。例如租金、工厂开支等等成本问题。就连的创始人——钱金波都感叹到，近段时间因为这件事夜不能眠。
但是，并不是坐着问题就会解决了。钱金波决定要在这次疫情中，寻求到更加动力来破解疫情带来的危机。
在2月8日，安抚好了员工和加盟商的同时，还提出了解决的方案，例如，将把线下门店搬到线上来、搬到社群中去，让飞进线上业务区、让导购员在家也能开工。并且还将这次的行动称为“蜻蜓大作战”。
成立了一个应急小组，钱金波的儿子钱帆为这次的指挥官，通过钱帆运用好新零售思维，大力推进线上的业务销售和实体门店的离店销售。同时作为老板的钱金波也做好了带头的响应，还在朋友圈卖起了鞋子。
不仅如此，全公司上下八千多名的员工都参与了进来，纷纷上线做起了“微商”为公司大力卖货。这样大型的举动，在创立的二十五年的历史以来，还是。
根据数据可以看到，在这次的全员卖货的举动上，在2月14日当天的离店销售额，就突破了100万元，这一数据对于一家传统企业来说，其实是一件非常不容易的事情。
钱帆在接受媒体采访时表示到：这段时间太忙了，从2月8日到2月15日，“战疫指挥部”仅仅是和代理商、加盟商就开了434场的钉钉视频会议。同时，在这次的特殊时期里面，员工的技能培训还将会是的重点的投入项目。如果和过去相比，这样的业绩，对于来说，其实并不是很耀眼。
但是，通过这次业绩却让钱金波两父子看到了一丝希望，因为，这是通过非常短的时间内打造出来的新能力。只要能把货品卖出去，就有现金流，有了现金流，或许就能救命。
