因为早前新冠状病毒疫情的火速蔓延，法国奢侈品牌爱马仕为了响应号召和保证员工和顾客的健康和安全。关闭了在地区的十一家门店。在本周三，爱马仕表示目前在的营业活动，已经慢慢恢复正常了，目前有七家的门店已经开始了正常营业。
根据爱马仕的首席执行官 Axel Dumas谈话中可以得知，虽然目前已经有大部分的门店已经恢复了营业，但是因为新冠状病毒疫情事件的影响，目前市场门店的客流量还是不够理想。
同时，因为这次的疫情事件还为爱马仕和等等在内的奢侈品品牌带来了销售危机。因为疫情的影响导致他们不得不暂时关闭在第二大经济体的门店，并且暂停了相关的广告宣传和活动，而另一方面，由于出国旅游的游客数量大幅度锐减，所以导致海外的门店的销售也出现了影响。
此然而，这一次的疫情事件将会对的零售行业会造成多大潜在影响，疫情对零售业的影响多少呢？
根据相关机构的研究结果可以看到就目前来说，意大利是欧洲里面新冠状病毒感染病例多的一个国家，但是爱马仕目前还没有关闭意大利的工厂。对此Dumas 表示，爱马仕八成的产能位于法国，所以，爱马仕公司的供应链并没有受到严重的影响。
同时，为了抗击疫情，支援。国内外不少的服装品牌、美妆品牌以及奢侈品品牌集团，和时尚零售企业都在积极地采取行动为进行捐款捐物，其中，爱马仕也通过了的宋庆龄基金会设立了爱马仕白衣天使守护计划，并且向该基金会捐赠人民币500万元。
在2月26号的时候，爱马仕公布了到12月31日为止的 2019财年的关键财务数据，其中从数据中看出，爱马仕的销售额达到68.83亿欧元，是同比增长15%，以不变汇率计算则是增长12%。其中，第四季度销售额为18.71亿欧元，同比增长13%，增长的速度是有了放慢的趋势，然而营业的利润方面则是24.4亿欧元，同比增长13%，净利润的方面是15.28亿欧元，同比增长9%。
从各个市场方面来看，都出现了增长。大中华区的总的表现来看还是非常不错的，而日本以外的亚洲市场销售额同比增长18%。
