很多顾客一看到宝宝拉肚子就认为是奶粉的问题，想退换奶粉，店员也不知道如何应对，甚至不敢再向其他顾客推荐，其实这是多虑了，先要找出腹泻原因，下面我说了10多种呢，想想到底是哪一种呢?然后再对症下药。
1、与奶粉无关的原因：
①宝宝生病、病毒感染、体内菌群失衡;
②宝宝本来身体不好，肠胃脆弱;
③宝宝受凉，尤其是腹部;
④宝宝服用了抗生素，有副作用;
⑤宝宝食用奶粉外食物或饮品;
⑥奶瓶未做好消毒;
⑦充好的奶液放置了一段时间才喝等。
2、与奶粉相关的原因：
①奶粉浓度不对：奶粉浓度过高会导致宝宝消化吸收不好，造成代谢负担，容易腹泻;
②转奶方式不对：如果不科学转奶，或者转奶过快，宝宝肠胃一时难以适应，容易造成腹泻;
③前后奶粉差异过大：不同奶粉有吸收层面的差异，比如水解蛋白奶粉转到常规的奶粉，从羊奶粉转到牛奶粉等，腹泻的可能性相对高些;
④奶粉变质：奶粉储存原因，产生了破损或者漏气等，奶粉发生变质(毕竟是新开奶粉，这种情况极少见);
⑤适应性：新奶粉恰好含有宝宝过敏或不好消化的成分，或是益生元含量较高等，一下子不能适应(这种情况极少见)。
这里还要特别说明一下3点：
1、上述10几种原因跟奶粉品质本身都没有多大的关系，一般与喂养方式、宝宝个体差异等相关，不用过分担心奶粉是否有无问题;
2、有些宝宝是乳糖不耐受或蛋白质过敏体质的，不能够食用常规奶粉，吃了会出现过敏、腹泻等症状，但因为是换奶粉，说明之前也吃奶粉，基本上可以排除这种可能性。
3、需要注意宝宝奶粉1、2、3段各段位的营养均有不同，所以段位转换时也需要注意，避免段位转换的不适应而造成腹泻。
宝宝换奶粉拉肚子，怎么办?
1、换奶粉一定要注意科学转奶和科学冲调(按照奶粉罐上的冲调说明进行)，肠道脆弱的宝宝更需要注意，这是重中之重;
2、注意冷静思考，分析原因，下次坚决改正，比如奶瓶未做好消毒、不干净，奶量太浓、没有转奶过程等;
3、6个月以上已经添加辅食的宝宝，可以吃一些蒸熟的胡萝卜泥或是苹果泥，也可以煮胡萝卜水给更小的宝宝喝，这些可以帮助宝宝缓解换奶粉拉肚子的症状;
4、可以给宝宝食用益生菌对肠胃进行调节，改善肠道菌群平衡，抑制有害菌增值，或者暂时性地食用腹泻奶粉替代，但腹泻奶粉一般是无乳糖或低乳糖的，或者豆基成分的，不宜长期食用;
5、切记，如果宝宝腹泻没有好转，则需要尽快到就医诊治，遵医嘱，这一点很重要。
转奶注意事项
1、转奶时间把握：奶粉品牌不同，营养会略有差异，但不宜频繁更换，应在宝宝健康的情况下进行，而且注意观察宝宝的大便性状，避免宝宝腹泻、发烧、感冒、换牙、接种疫苗期间转奶，还要避免在早晨餐和晚上睡觉前转奶;
2、转奶方式把握：换奶粉时必须遵循科学转奶的方法，不同品牌转换，以及同品牌不同段位转换，或者同品牌新老包装转换等，都应该采取新旧奶粉混合转奶法或者顿数交替转奶法，且给足宝宝1-2周的适应过程;
3、转奶不适应症：换奶粉时宝宝可能会出现过敏、上火、腹泻等症状，如果轻微，且宝宝精神状态正常，可以将奶粉冲清淡一些，单次奶量减少，少吃多餐，减慢转奶的速度，直至转奶成功;
4、冲奶方法把握：冲奶方法要科学，不同的奶粉勺子大小和冲调浓度有差异，要根据新奶粉罐体上的冲调说明来，注意浓度，注意用水。
