4月18日上午，ITM产业模式创始人陈龙剑在京宣布，自即日起至未来三年，由索妃雅大数据股份有限公司担负起ITM产业模式帮助全国传统服装实体店实施向ITM衣品店转型升级的规模化运营和复制实施。此举标志着，自2010年开始探索服装零售实体终端和电商线上线下无缝融合，在山东长达十年之久的ITM产业模式已具备帮助服装实体店应对“电商竞争”、“实体业高成本”、“服装业高库存”、“市场同质竞争”和“低利润”等方面成熟解决方案，以及可进行商业性复制和规模化的能力。

（图为 ITM模式结构图）

　　ITM是Interactive trading mode（互动交易模式）的英文缩写。由于是国内以消费侧为主导，提出流通零售业结构理论研究，并经实践探索的产业性创新模式，故被称为产业模式或简称为“ITM模式”。该模式主要由 “OVS服务”、“云数据”、“供应链”、“新消费”、“征信监管”和“知识产权价值”等六大模块构成，打通无缝融合线上线下。ITM模式不仅将传统商业构架变革重建为与线上线下无缝融合的信息数字时代新结构，更为中国制造迈向5G时代的中国智造，奠定消费侧数据基础。

　　山东是中国北方重要的轻工业纺织大省，近年来，山东省不断围绕技术创新、模式创新发力，形成产业新优势。ITM产业模式以服装服饰为研究业态，始终坚持流通零售的实体创新，把握济南和青岛两地“双创”发展机遇，在服装实体店零售领域默耕耘十年，心无旁骛，不忘初心积极打造服装纺织产业消费新引擎。2020年，值当前国内经济下行压力较大，实体经济长期脱实向虚，生产制造上游产业缺乏具体转型升级动力，下游终端缺乏激发转型升级的有效方法、活力和具体策略路径，而ITM模式衣品店将帮助传统服装流通零售实体业转型升级为线上线下无缝融合的“新消费时代”，真正实现产业互联网+。

（图为 服装制造工厂）

　　在传统服装产业上游产生的结构性高产能、高库存传导至流通零售终端后，使线上和线下的终端消费市场引发新一轮价格、质量和服务等成本竞争，导致线下商场、街边实体门店不仅遭受同质化和经营成本的双重过度挤压，再加上目前的疫情影响，线下消费受阻、需求消费压抑，资金周期拉长等因素直接导致实体店出现大量倒闭关店的现象，加大了社会就业压力。

（图为 闭店的街边服装实体店）

　　ITM产业模式将传统服装实体店通过变革管理构架，对接消费者精准数据，强化提升专业人员知识素养，引入金融信托和数字货币理念，全力帮助传统贩卖式服装实体店全面转型升级，使传统实体店达到数字化信息时代相匹配、相兼容的新构架、新消费、新经营方向和业态。从ITM模式运营下的SOFIA（索妃雅）衣品店前期公布的数据看，转型后的ITM衣品店由单一卖货走量的销售业务走向以“会员年费制”、“年度签约信托消费”、“上门衣橱管控”，专业衣品师私属服务、开收“试衣服务费”以及“以衣品带货品、以货品促衣品”等一系列精准个性化衣品管控服务更受消费者欢迎。

（图为 SOFIA衣品ITM实体店）

　　数据显示，会员接受率达80%，且去普通服装店（含线上网购）消费意愿降低50%，会员粘性提高95%，满意度达98.5%以上；衣品管控和信托消费带动服装服饰穿戴类货品复购率超95%，退货率为0；利润率提升75%以上。对年均在服装服饰花费超2万元以上的城镇化民众家庭（成人）而言，均具备对自身衣品形象重塑或提升的经济能力。另外，作为产业创新模式，传统服装实体店转型升级ITM衣品店后，紧紧围绕“衣品”新业态，形成新职业、新技能和新培育等一系列产业化可持续化发展动力，从而不仅促进区域化服装服饰产业经济，且有效推动实体创业者发挥才智，带动校园和社会就业，助力回归实体业发展。

（图为 培训学习课堂）

　　2019年1月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，并提出1+X证书制度，省教育主管部门和各中高等职业院校积极落实，通过与北服衣品新职业教育（山东）服务机构的校企合作，推行ITM产业的认证资格考核机制，保障ITM产业的人才培育。从BOOS直聘、58同城、智联招聘以及北服衣品新职业（山东）教育机构的数据来看，从事“衣品师”技能学习和工作的意愿非常强烈，岗位竞争高达13：1的招聘录用比例。

（图为 专业服务场景）

　　随着ITM产业模式在全国规模化转型升级的商业复制，越来越多的传统服装实体店将变革为ITM衣品店，将为我们的生活嵌入一张适合数字信息时代新消费的专业化“芯片”，而传统商场、服装实体店也会以全新的面貌重新绽放在我们的生活中。